
岳塘融媒4月25日訊(通訊員:陳友利)近日,建設路街道大橋社區(qū)福星花園小區(qū)一單元14戶居民公用的下水道突發(fā)堵塞問題,污水外溢、異味彌漫,給居民的日常生活帶來了極大困擾。
社區(qū)網(wǎng)格員得知情況后立即趕赴現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)下水道堵塞嚴重,僅憑社區(qū)人力難以解決。為確保問題得到快速處理,社區(qū)聯(lián)系了專業(yè)人員前來查看,經(jīng)過仔細排查,準確找到了堵塞原因,并對疏通費用進行了合理評估。
為盡快推進疏通作業(yè),社區(qū)工作人員聯(lián)合樓棟長與14戶居民進行耐心溝通,詳細說明了下水道堵塞的情況、疏通的必要性以及所需費用,傾聽居民的意見和顧慮,解答居民的疑問。經(jīng)過不懈努力,最終得到了所有居民的理解與支持,順利完成費用收取工作。隨后,社區(qū)迅速安排專業(yè)人員開展疏通作業(yè)。經(jīng)過數(shù)小時緊張作業(yè),堵塞的下水道終于恢復暢通,困擾居民多日的難題得以徹底解決。
此次下水道疏通,不僅解決了居民生活中的實際困難,更拉近了社區(qū)與居民之間的距離。未來,社區(qū)將繼續(xù)秉持“為民服務”的宗旨,用心傾聽居民訴求,為居民辦實事、解難題,不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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